Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями при использовании интернет-платформы «Строй Форум», расположенной по адресу: https://stroy-forum.ru.

Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими порядок обработки и защиты информации.

Цель настоящей Политики — обеспечение надлежащей защиты прав и свобод пользователей при обработке их персональных данных, а также соблюдение прозрачности в отношении используемых процедур сбора, хранения и передачи информации. Положения настоящей Политики применяются во всех случаях, когда пользователи (в том числе организации, представители юридических лиц, частные специалисты или иное зарегистрированное лицо) предоставляют свои персональные данные при:

• регистрации на Сайте;
• использовании сервисов платформы;
• заполнении форм обратной связи;
• участии в обсуждениях, рейтингах, системе отзывов.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с положениями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями, Пользователь обязан прекратить использование Платформы.

1. Термины и определения

1.1. Термины и определения

В рамках настоящей Политики используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), включая, но не ограничиваясь, имя, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, данные об организации, сообщении, действиях на сайте и пр.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, обезличивание, удаление).

Оператор — индивидуальный предприниматель Смирнов Никита Михайлович (ИНН: 531301821728), осуществляющий обработку персональных данных и обладающий правами на администрирование интернет-ресурса https://stroy-forum.ru.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Сайте или использующее его функционал без регистрации.

Организация — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или их представители, предоставляющие информацию о себе при регистрации на Платформе или в процессе использования её функций.

Сайт / Платформа — интернет-ресурс «Строй Форум», размещённый по адресу: https://stroy-forum.ru, включая все его страницы, модули, подсайты, инструменты и сервисы.

Администратор — уполномоченное лицо Оператора, осуществляющее техническую поддержку, модерацию, управление контентом и обработку обращений Пользователей.

Условия — действующие Условия пользования сайтом, размещённые по адресу: https://stroy-forum.ru/help/terms/.

Интернет — глобальная система компьютерных сетей, посредством которой Пользователь получает доступ к Сайту.

Стороны — совокупное обозначение Оператора и Пользователя в контексте применения настоящей Политики.

2. Обрабатываемые персональные данные

В рамках функционирования платформы «Строй Форум» Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных, предоставленных Пользователями добровольно или собираемых автоматически при использовании Сайта:

2.1. Данные, предоставляемые при регистрации или использовании сервисов:

• имя или псевдоним;
• адрес электронной почты;
• логин и пароль для авторизации;
• сведения, указанные в анкете (город, род деятельности, специализация и т.д.);
• дополнительные публичные данные (наименование, ИНН, ОГРН, контактные лица, телефоны, ссылки на сайт и социальные сети, описания компании, фотографии и иные предоставленные сведения).

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• тип устройства, браузера, операционной системы;
• IP-адрес входа на сайт;
• история посещения и действий на сайте;
• куки-файлы, параметры передачи файлов cookie и технические журналы сервера.

2.3. Данные, собираемые при коммуникации с администрацией:

• тексты обращений и скриншоты ошибок;
• дополнительные вложения и файлы поддержки;
• информация о действиях, нарушениях и жалобах;
• результаты модерации, техподдержки и действий Администратора.

2.4. Тестовые элементы, формы и модули

На Сайте могут размещаться элементы, анкеты и формы для участия в дискуссиях, опросах и модулях в тестовом режиме. Такие элементы могут быть ограничены по длительности использования или отображаться временно. Предоставленные в рамках экспериментального статуса данные могут обрабатываться исключительно при необходимости, исходя из целей тестирования конкретного модуля.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей на платформе «Строй Форум» осуществляется исключительно в целях, соответствующих действующему законодательству Российской Федерации, и направлена на обеспечение качественной, безопасной и функциональной работы Сайта.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрации Пользователя на Сайте и предоставления ему доступа к функционалу платформы;
• создания, отображения и хранения публичных публикаций Пользователя или Организации;
• размещения, отображения и хранения контента, создаваемого Пользователем (тем, отзывов, комментариев и других материалов);
• отправки уведомлений, связанных с использованием Сайта, включая уведомления о новых действиях, изменениях условий, технической информации и обратной связи;
• участия в обсуждениях, системе оценок, репутации и отзывах, основанных на действиях Пользователя на платформе;
• модерации, технической поддержки и обратной связи с Пользователем;
• проведения аналитики для улучшения интерфейса, функциональности и пользовательского опыта;
• защиты прав и законных интересов Оператора, других Пользователей и третьих лиц;
• исполнения требований законодательства, в том числе в ответ на запросы государственных органов;
• выявления и предотвращения нарушений правил платформы, мошенничества и злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на основании следующих правовых оснований:

Согласие Пользователя.
Использование Сайта, регистрация, отправка форм и взаимодействие с функционалом платформы означает добровольное, конкретное, информированное и осознанное согласие Пользователя на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Условиями пользования.

Исполнение договора (оферты).
Обработка данных необходима для исполнения соглашения между Оператором и Пользователем, в том числе предоставления доступа к сервисам, публикации материалов, осуществления обратной связи и модерации.

Выполнение требований законодательства.
В отдельных случаях обработка может осуществляться в целях исполнения требований федеральных законов и подзаконных актов Российской Федерации (например, в ответ на законный запрос уполномоченных органов).

Законные интересы Оператора.

Оператор вправе обрабатывать персональные данные, если такая обработка необходима для:

• защиты прав, собственности или безопасности Оператора и пользователей;
• предотвращения нарушений Условий пользования;
• проведения внутренней статистики и аналитики;
• повышения качества работы Платформы.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

5.1. Согласие Пользователя

Передача данных осуществляется при наличии явного согласия Пользователя, предоставленного в письменной или электронной форме.

Кросс‑граничная передача персональных данных не осуществляется. Обработка и хранение всех персональных данных пользователей производится исключительно на территории Российской Федерации, на серверах, размещённых в российских центрах обработки данных. В случае необходимости передачи данных за пределы РФ оператор предварительно обеспечивает соблюдение требований ст. 12 Федерального закона № 152‑ФЗ, в том числе получение отдельного согласия субъекта данных и проверку уровня защиты в государстве‑получателе.

5.2. Исполнение функций платформы

Для обеспечения работы Сайта и сопутствующих сервисов персональные данные могут быть переданы:

• хостинг-провайдерам, осуществляющим хранение и обработку данных;
• сервисам почтовой и электронной и почтовой рассылки;
• техническим подрядчикам и специалистам, участвующим в поддержке (в пределах строго необходимого доступа);
• платёжным системам и операторам, задействованным — на основании Публичной оферты и платёжного соглашения.

5.3. Исполнение требований законодательства

Данные могут быть переданы в уполномоченные государственные органы Российской Федерации в случае поступления официального запроса, оформленного в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Обезличенные данные

В ряде случаев могут использоваться обезличенные данные для статистического анализа, маркетинговых и исследовательских целей.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Условия хранения

Персональные данные Пользователей хранятся в электронном виде на серверах, размещённых на территории Российской Федерации, в течение всего срока действия учётной записи Пользователя или до момента отзыва согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

По истечении срока хранения, а также по поступившему запросу об удалении, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в установленные сроки, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

6.2. Меры защиты данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от:

• неправомерного доступа,
• утраты,
• изменения,
• уничтожения
• и других неправомерных действий.

В числе таких мер:

• разграничение доступа к персональным данным внутри команды проекта;
• использование сертифицированных антивирусных и защитных средств;
• защита каналов передачи данных (включая SSL-шифрование);
• резервное копирование и мониторинг безопасности.

6.3. Ответственность за нарушение конфиденциальности

Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в области защиты персональных данных. Лица, имеющие доступ к персональным данным в рамках исполнения своих обязанностей, обязаны соблюдать режим конфиденциальности, даже после прекращения сотрудничества с Оператором.

7. Права пользователя

Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются в рамках работы платформы «Строй Форум», обладает всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая следующие:

Право на доступ к своим данным. Пользователь имеет право запросить информацию о том, какие его персональные данные хранятся и обрабатываются Оператором, в каком объёме, с какой целью и на каких основаниях.

Право на исправление данных. Пользователь вправе требовать от Оператора внесения изменений и устранение, неточные или неполные персональные данные.

Право на удаление данных. Пользователь вправе потребовать удаления своих персональных данных, если:

• цель обработки достигнута или более не требуется;
• данные обрабатывались с нарушением законодательства;
• отозвано согласие на обработку;
• пользователь прекратил использование Сайта.

Право на отзыв согласия. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Отзыв осуществляется путём направления письменного или электронного уведомления на адрес: [email protected]
При получении уведомления Оператор прекращает обработку данных (за исключением случаев, предусмотренных законом).

Право на обращение в государственные органы. Пользователь вправе направить жалобу на действия и/или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных (Роскомнадзор).

8. Файлы cookie и автоматическая обработка

8.1. Использование cookie

Платформа «Строй Форум» использует файлы cookie и иные аналогичные технологии (например, web storage, пиксели, локальное хранилище браузера) для:

• обеспечения технической работоспособности сайта;
• механизмов авторизации;
• запоминания пользовательских настроек;
• сбора обезличенной аналитической информации о действиях на сайте;
• повышения удобства и качества работы Платформы.

8.2. Виды cookie, используемые на Сайте

• Обязательные (технические) — необходимы для базовой работы сайта, в том числе входа в учётную запись.
• Функциональные — запоминают пользовательские предпочтения, язык интерфейса и отображения.
• Аналитические — собирают статистику посещения страниц, времени пребывания, навигации.
• Маркетинговые (при наличии внешней рекламы) — применяются только с согласия Пользователя.

8.3. Управление cookie

Пользователь может в любой момент ограничить или полностью отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отключение определённых категорий файлов может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

8.4. Логи и автоматическая обработка

Платформа автоматически записывает технические данные о действиях Пользователя в системные журналы событий (логи), включая:

• IP-адрес;
• информацию об устройстве и браузере;
• время доступа;
• реферер (предыдущая страница);
• действия на страницах (переходы, нажатия и пр.).

Эти данные обрабатываются в обезличенном виде исключительно для обеспечения безопасности, анализа производительности и предотвращения злоупотреблений.

9. Изменения в политике

9.1. Право на внесение изменений

Оператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

9.2. Порядок публикации изменений

Обновлённая редакция Политики публикуется на сайте по адресу: https://stroy-forum.ru/help/privacy-policy. Дата последнего обновления указывается внизу документа. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано Оператором дополнительно.

9.3. Обязанность Пользователя

Пользователь обязуется самостоятельно следить за актуальностью редакций Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией документа.

10. Контактная информация

Владельцем и Оператором персональных данных на платформе «Строй Форум» является индивидуальный предприниматель Смирнов Никита Михайлович, ИНН: 531301821728.

Настоящая Политика конфиденциальности была разработана 15 мая 2025 года и впервые размещена на сайте https://stroy-forum.ru/help/privacy-policy.
Последние изменения в текст документа были внесены 16 мая 2025 года в целях актуализации содержания и приведения положений в соответствие с фактической практикой обработки персональных данных на платформе «Строй Форум».

С уважением,
Команда Строй Форум