Окна новые, а ощущения как от старых. Где обычно косячат монтажники?

[Kackov Nikolay Kackov Nikolay неактивный пользователь форума, который редко посещает платформу, участвует в обсуждениях и делится советами]

Решил написать, может кто себя узнает или подскажет куда копать. Окна поставили вроде новые, профиль нормальный, стеклопакеты не самые дешевые. С улицы все красиво, внутри тоже сначала радовался. Но как наступили холода, полезли мелочи, которые по отдельности вроде терпимые, а вместе начинают раздражать. С одного окна тянет снизу, не прямо сквозняк, а холодком. На другом в морозы стекло начинает запотевать по углам. Под подоконником иногда ощущение что воздух гуляет, особенно когда ветер. Пена местами торчит, откосы еще не делал специально, думал сначала понять в чем проблема. Регулировки пробовал крутить сам, стало чуть лучше, но не идеал. Монтажники говорят что дом усаживается, подождите сезон, потом все устаканится. А у меня ощущение, что если сейчас не разобраться, потом под откосами все это так и останется. Дом не новострой, коробка давно стоит, так что на усадку списывать не очень верю. Интересует опыт тех, кто уже через это прошел. Какие косяки чаще всего вылезают именно после первого сезона. Это больше проблема монтажа или самих окон. Реально ли что то поправить малой кровью, без полного демонтажа, или лучше сразу звать нормальных спецов и вскрывать пока не зашито. И еще момент. На что давить в разговоре с установщиками, чтобы не съехали на отговорки. Хочется понимать, где норма, а где уже явный брак или халтура. Буду благодарен за любые советы из реальной жизни, а не из рекламных буклетов.

 

[Grovovv35 Grovovv35 неактивный пользователь форума, который редко посещает платформу, участвует в обсуждениях и делится советами]

Привет. Ситуация, к сожалению, очень типовая, ты не первый и не последний. Новые окна сами по себе редко бывают проблемой, в 80 процентах случаев косяк именно в монтаже.

По пунктам, где обычно накосячено.

Первое и самое частое это монтажный шов. Пена сама по себе не теплоизоляция, она только заполнитель. Если ее оставили открытой или без нормальной защиты, она продувается и тянет влагу. То что у тебя снизу холодно и пена торчит, уже жирный звоночек. Под подоконником вообще классическое место для сквозняков.

Второе это отсутствие нормальной паро и гидроизоляции шва. По уму изнутри должна быть пароизоляция, снаружи защита от влаги и ветра. А по факту часто просто запенили и ушли. Пока тепло, вроде нормально, пришли морозы и все полезло наружу.

Третье это установка рамы не в плоскости стены. Часто ставят ближе к улице, особенно в газобетоне или кирпиче. В итоге точка росы уезжает, низ окна промерзает, стекло потеет по углам. То что у тебя в морозы именно углы мокрые, очень похоже на это.

Четвертое это регулировка фурнитуры. Ты правильно заметил, что крутил и стало чуть лучше, но не идеально. Часто створки просто не дожаты, особенно снизу. Но если геометрия установки кривая, никакая регулировка до конца не спасет.

Теперь про отговорки монтажников. Фраза дом еще садится это любимая песня. Да, усадка бывает, но не так, чтобы из нового окна сквозняк свистел. Окно должно нормально работать и в новом доме.

Что бы я сделал на твоем месте.

Для начала простой тест. В мороз или при ветре пройтись рукой или зажигалкой по периметру окна, особенно снизу и по углам. Если пламя шевелится или рукой чувствуется движение воздуха, это уже не норма.

Дальше вскрывать откосы. Да, неприятно, но без этого ты правду не узнаешь. Смотришь шов. Есть ли вообще пена по всей глубине, не пустоты ли, есть ли лента или хотя бы нормальная заделка. Очень часто снизу под подоконником вообще дыра.

По-хорошему правильный вариант это переделка монтажного шва. Не обязательно снимать окно целиком. Часто достаточно снять подоконник, вскрыть откосы, нормально запенить, поставить пароизоляцию изнутри и закрыть все обратно.

С установщиками разговаривать спокойно, но предметно. Не про ощущения, а про факты. Продувание, промерзание, конденсат. Это гарантийные вещи. Если начнут юлить, можно смело говорить про независимую экспертизу, обычно после этого тон меняется.

И еще момент. Откосы ты зря откладываешь. Пока они не сделаны правильно, окно нормально работать не будет. Гипсокартон, штукатурка, не важно, главное чтобы шов был закрыт и утеплен.

Резюмируя. Это почти наверняка монтаж, а не окна. Исправляется, но не уговорами, а вскрытием и переделкой. Чем раньше сделаешь, тем меньше потом проблем.