Помогите найти ошибки монтажа окон

[smarkooo smarkooo неактивный пользователь форума, который редко посещает платформу, участвует в обсуждениях и делится советами]

Добрый день.Заменили окна от застройщика летом. Зимой стала промерзать стена слева и справа от окна. Именно по высоте окна (чуть выше и чуть ниже высоты окна - стена тёплая с сухая).По гарантии, вызвали специалиста из компании, которая устанавливала окна. По итогу он сказал, что окно установлено правильно. Косяк в стенах.Со стороны улицы есть щель между стеной и рамой (жёлтая пена - остатки от окна от застройщика).Со стороны квартиры просто запенено за откосами без какой-либо тепло/гидроизоляции.Снизу окно промерзает. Образуется лёд.По всему периметру потрескался герметик.Я расковырял пену за откосом и оттуда стало очень сильно дуть.Подскажите, пожалуйста, что именно было сделано неправильно при монтаже окон?

Через неделю повторно приедет гарантийный инженер.

 

[СтройЛаб СтройЛаб неактивный пользователь форума, который редко посещает платформу, участвует в обсуждениях и делится советами]

Добрый день.Заменили окна от застройщика летом. Зимой стала промерзать стена слева и справа от окна. Именно по высоте окна (чуть выше и чуть ниже высоты окна - стена тёплая с сухая).По гарантии, вызвали специалиста из компании, которая устанавливала окна. По итогу он сказал, что окно установлено правильно. Косяк в стенах.Со стороны улицы есть щель между стеной и рамой (жёлтая пена - остатки от окна от застройщика).Со стороны квартиры просто запенено за откосами без какой-либо тепло/гидроизоляции.Снизу окно промерзает. Образуется лёд.По всему периметру потрескался герметик.Я расковырял пену за откосом и оттуда стало очень сильно дуть.Подскажите, пожалуйста, что именно было сделано неправильно при монтаже окон?

Через неделю повторно приедет гарантийный инженер.
Посмотреть вложение 330Посмотреть вложение 331Посмотреть вложение 332Посмотреть вложение 333

Приветствую,окно установлено геометрически верно, но не герметизировано по технологии. Из-за этого промерзает зона между рамой и откосом, пена мокнет и теряет тепло.
Инженеру, который приедет, можно прямо так и сказать: “проверить наличие и состояние монтажного узла - трёхслойный шов, герметизация по ГОСТ 30971”.